Droit de rétractation

Informations concernant l'exercice du droit de rétractation des personnes physiques.

Droit de rétractation :

Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à en indiquer les raisons.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquérez la possession matérielle du dernier article de marchandises.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (Avimko bvba, Haagstraat 2b/1, B-9150 kruibeke, Tél : +32 3 774 26 00, e-mail : info@avimko.eu) de votre décision de vous rétracter du contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple par écrit, par courrier, par fax ou par e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint à cette fin, mais vous n'êtes pas obligé de le faire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la révocation
Si vous résiliez le contrat, vous recevrez de notre part tous les paiements que vous avez effectués jusqu'à ce moment, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous vous proposons) sans délai et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que nous avons été informés de votre décision de résilier le contrat. Nous vous rembourserons par le même moyen de paiement que celui avec lequel vous avez effectué la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucun frais ne vous sera facturé pour ces remboursements. Nous pouvons retarder le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que vous ayez prouvé que vous les avez retournées, selon la première éventualité.
Vous devez renvoyer les marchandises immédiatement, mais en tout cas au plus tard 14 jours après le jour où vous nous avez notifié votre décision de révoquer l'accord, ou nous les remettre dans nos entrepôts à Kruibeke. Vous serez à l'heure si vous retournez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais directs de renvoi des marchandises seront à votre charge.
Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des biens résultant de leur utilisation, qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Vous trouverez le document de révocation ICI